Pårørendeinvolvering kræver ledelsesopbakning

"Der findes intet quickfix. Vi er pressede på tid, og derfor er det svært at få en ordentlig pårørendeinddragelse."

Sådan sagde Dorte Steenberg, næstformand i Dansk Sygeplejeråd, da hun i eftermiddags diskuterede pårørendeinddragelse i Danske Regioners telt på Folkemødet med bl.a. Lægeforeningens formand Andreas Rudkøbing.

De to var enige om, at inddragelsen er vigtig.

"Det kan ikke være rigtigt, at de pårørende skal bruge en masse energi på at komme i kontakt med personalet og hænge en hel dag i telefonen for at få fat i den rette medarbejder," sagde DSR's næstformand.

Under debatten fortalte en pårørende om sine erfaringer med kontakt til sundhedspersonalet i forbindelse med sin kones abort, sin datters handicap og sin fars blodprop. På den måde blev det synliggjort, at der i høj grad er brug for en styrket indsats på området.

Dorte Steenberg pegede på bedre kommunikation som en del af løsningen.

"Vi skal være bedre i kommunikationen. Når der ikke er så meget tid, så skal den udnyttes bedst muligt."

Men det kan ikke komme nedefra.

"Det er politikerne og ledelserne, der skal presse på. De skal have fokus på området, hvis det skal lykkes," understregede Dorte Steenberg.