Sygeplejersken
Psykologen er kutyme
Klar arbejdsgang. På Skejby Sygehus er psykologen en fast del af programmet. Det er ikke noget, man kan vælge fra.
Sygeplejersken 2005 nr. 10, s. 16
Af:
Marianne Troelsen, journalist
På intensivt børneafsnit 10 på Skejby Sygehus i Århus er psykologen en helt naturlig del af hverdagen. Det har hun været siden 2000, hvor en undersøgelse af arbejdsmiljøet viste, at det var vigtigt at tilbyde de ansatte krisehjælp. Desuden var det et stort ønske fra sygeplejerskerne. Før 2000 var der ikke nogen formaliseret supervision.
Når børn dør på Skejby Sygehus, eller sygeplejerskerne oplever andre traumatiserende hændelser, har man derfor nu indført nogle helt klare procedurer.
Kollegerne er det første netværk. De skal i fællesskab samle trådene efter en barsk oplevelse, inden de går hjem. "Der er dog ikke altid tid nok til det, men vi lægger meget vægt på, at det sker, så man ikke tager hjem og synes, det hele er kaos," understreger afdelingssygeplejerske Annette Falkenberg.
Næste step er et formaliseret møde for dem, der har været involveret i forløbet. Annette Falkenberg aftaler en tid hos psykologen, der er til stede på afdelingen én gang om ugen i to timer ad gangen. Psykologen skal stå til rådighed for et stort personale, så der kan være ventetid på ca. 14 dage. Desuden kan det være svært at få samlet alle pga. skiftende arbejdstider.
"Vi mødes med psykologen en times tid. Hver især får lov til at fortælle, hvad der er sket, og hvordan det har påvirket dem. Og psykologen får tingene sat ind i den rette sammenhæng. Det bliver brugt meget, og sygeplejerskerne kan derudover få hjælp, når de ønsker det - dog inden for begrænset ventetid."
Psykologen afklarer, hvilken rolle de enkelte har haft i forløbet. Sygeplejerskerne får redskaber til at skille tingene fra hinanden. De lærer om egne reaktionsmønstre og får redskaber til at håndtere reaktionen, så de kan få lagt oplevelsen på hylden. Efter hårde arbejdsforløb kan sygeplejerskerne nemlig både føle utryghed, handlingslammelse og hjælpeløshed.
"Det betyder noget for arbejdsklimaet. Hvis man oplever utryghed og hjælpeløshed, er det opslidende og kan påvirke arbejdsklimaet negativt. Timerne hos psykologen betyder også, at man ved, hvordan ens kolleger har det. Det giver en fantastisk samhørighed og gør det nemmere næste gang, man står i en lignende situation. Det giver en større åbenhed, og man finder ud af, at det er en naturlig følelse," fortæller Annette Falkenberg.
På børneafsnittet på Skejby Sygehus er der desuden en sygeplejefaglig vejleder, som yder supervision. Hun har løbende to grupper sygeplejersker til supervision. De melder sig alle frivilligt til timerne. Desuden er der ved behov en gruppe for nyuddannede sygeplejersker, der kan få supervision og f.eks. hjælp til, hvordan man finder sin identitet som nyuddannet.