Nye ressourceledere skal styrke ledelsesarbejdet

De var egentlig 60 ledere, der har sørget for sundheds- og ældreområdet i Horsens Kommune og de knapt 95.000 borgere, hvoraf omkring en femtedel er 65 år eller derover.

Men nu har kommunen ansat ekstra ressourceledere, der fungerer mere på tværs, og hvis primære opgave er at understøtte ledelsesopgaverne ude ved de øvrige lederkolleger.

De nye tværgående ledere skal medvirke til en ny 'tæt på ledelse' i kommunen, hvor lederkolleger fremover i højere grad hjælper hinanden med opgaverne.

„Vi ansatte i første omgang to ressourceledere her i maj. Ideen er, at de er ude og hjælpe, støtte og sparre med deres lederkolleger, hvor der opstår behov. De er altså nærmest en ekstra ledelsesressource. Og ideen er blevet rigtig godt modtaget. Der har været så stor efterspørgsel efter de to første ressourceledere, at vi nu har ansat endnu en ressourceleder og også udviklet en prioriteringsmodel, som kan hjælpe med at udpege de mest nødvendige opgaver,“ forklarer Charlotte Gjørup, der er Sundheds- og Ældrechef i kommunen.

De 60 oprindelige ledere har hvert sit ledelsesområde, mens de nye ressourceledere ikke har et lokalt afgrænset ledelsesområde. De skal derimod være med til at understøtte og aflaste i løsningen af de daglige ledelsesopgaver rundt omkring.

„Grundtanken er, at vi på den måde forhåbentlig skaber langtidsholdbare ledere, som både oplever et godt arbejdsmiljø og dermed også fastholdes her. Og så tror vi naturligvis også på, at det samlet set er med til at understøtte kvaliteten i den daglige ydelse over for medarbejdere og borgerne i kommunen,“ siger Charlotte Gjørup.

Ordningen tjener sig ind

Selvom ordningen i første omgang er en ekstra udgift på tre daglige lederstillinger, så er pengene givet godt ud, mener sundheds- og ældrechefen.

„Jeg er sikker på, at de ekstra udgifter tjenes ind i løbet af året via mindre sygefravær hos medarbejderne, bedre trivsel for alle, færre ledere som rejser og f.eks. mindre brug af eksterne coaches osv. Det er en investering i ledelse tæt på. Men det betaler sig, for ledelse er altså yderst værdifuldt ude i fronten, hvor medarbejdere og borgere befinder sig.“

Med baggrund i oplevelserne fra de første måneder med tværgående ressourceledere er Charlotte Gjørup ikke i tvivl om, at andre kommuner også kan have fordel af lignende modeller med styrket ledelse.

„Vi opnår helt praktisk en ro i organisationen, hvor ledere kan hente sparring, hjælp og støtte til ledelsesopgaverne. Og når en leder rejser fra vores kommune for måske at søge nye udfordringer, så er der en ressourceleder, som fluks kan tage over i det pågældende område. Dermed oplever borgere ikke, at der pludselig er forsvundet ledelseskapacitet. Og medarbejderne ender heller ikke uden leder i en periode,“ lyder det fra sundheds- og ældrechefen.

Vær åben om formålet

„Men selvfølgelig skal man planlægge sådan et initiativ grundigt. Det er f.eks. vigtigt at være tydelig om ambitionen, så ingen risikerer at frygte, at ressourcelederne sættes ind, fordi den daglige leder ikke er god nok,“ lyder rådet til andre kommuner.

„Man skal være parat til at tale om bekymringen, især hvis nogle ledere f.eks. tror, at de nye ressourceledere tager arbejdet fra dem. Så som overordnet leder gælder det helt sikkert om at sætte ord på tingene og tale om, hvorfor denne investering kan gavne alle og skabe bedre arbejdsglæde. Man skal helt enkelt være tydelig på formålet,“ siger Charlotte Gjørup.

Den nye ordning med de tværgående ressourceledere i Horsens Kommunes sundheds- og ældreindsats er permanent, men ordningen evalueres løbende i forhold til de indsatser, hvor ressourcelederne indgår. Flere andre kommuner er allerede interesserede i at høre om erfaringerne fra Horsens. 

Læs mere:

Lederforeningen: God vej til styrket ledelse