CHEFSYGEPLEJERSKE UDFORDRER MØDEVANER 

LEDELSESMAGASIN FORKANT - TEMA
Tekst: Journalist Heidi Nielsen, forkant@dsr.dk 

Der er brug for, at ledere i højere prioriterer. Nogle møder skal skæres bort, mener chefsygeplejerske. 

”Vi skal væk fra de gamle mødekulturer, hvor alle skal have en stemme, og hvor vi samles, blot fordi alle skal have information. Ikke alle behøver sidde med om bordet. Nogle kan få det at vide bagefter. Ellers risikerer vi, at møderne dræber både energi og arbejdsglæde”.

Sådan siger chefsygeplejerske for Medicinske sygdomme og Akutafdelingen, Linda Thisgaard, der derfor aldrig holder møder for blot at videregive information.

”Når vi samles, skal det handle om problemløsning, videndeling eller udvikling,” fastslår hun.

Chefsygeplejersken har 650 ansatte og 11 funktionsledere under sig. Hun har dog ikke indflydelse på alle møder, hun deltager i. I en stor organisation kan det være svært at ændre alt, som Linda Thisgaard selv formulerer det:

”Jeg bliver stadig indkaldt til møder, hvor vi lige så godt kunne have fået informationen på skrift. Men dér, hvor jeg selv har indflydelse, prøver jeg at gøre noget andet,” siger hun.

For eksempel holder hun dagligt korte sparringsmøder af 15 min med sine funktionsledere.

”Vi kigger hinanden i øjnene og spørger, om der er noget, vi skal vende? Det gør, at når vi holder de formelle møder, så er vi skarpere og bruger ikke tid på smalltalk eller på at lande,” siger hun. 

Nye mødevaner

Hun og cheflægen laver også et servicetjek en gang om året, hvor de sammen med funktionslederne ser på, om møderne giver mening. Flere møder er blevet ændret eller fjernet på den baggrund.

I det hele taget er Linda Thisgaard optaget af at udfordre mødevanerne:

”Mange møder varer en time, bare fordi Outlook foreslår det, men det bør man udfordre. Det handler om at være skarp: Hvad er det, vi skal mødes om? Hvad er dagsordenen? Og være obs på, om vi kunne gøre det på et kvarter mindre,” siger hun.

Hun forklarer, at udfordringen ved at være chefsygeplejerske er, at man både har møder opadtil med direktionen og akutafdelingen, og møder nedadtil med egne teams. Dertil kommer møder med samarbejdspartnere internt i huset og eksterne mødefora, hvor man repræsenterer sygehuset.

Derfor er Linda Thisgaard også bevidst om at undgå spildtid.

”Jeg er udfordret på, at døgnet ikke har timer nok i min kalender. Derfor bruger jeg meget energi på at spørge mig selv, om der er nogle møder, hvor jeg ikke behøver at være med. Det handler om at få uddelegeret så meget beslutningskraft som muligt og have tillid til, at andre kan løse opgaverne. Så kan jeg få en briefing bagefter, hvis der er noget, jeg skal ind over,” siger hun og tilføjer:  

”Det kræver også mod at sige: 'Det behøver jeg ikke være med til’,” siger hun. 

Deltagerne skal også tage ansvar

De møder, Linda Thisgaard er med til, er hun opmærksom på at inddrage alle, så det ikke altid kun er de samme mennesker, der siger noget. Det kan for eksempel være, at de skal sætte temaer op på en planche eller skrive tre post-its til hvert emne.

”Jeg kan godt lide at trække på forskellige faciliteringsmetoder, så det ikke kun bliver den klassiske rundbordssnak. Når vi skal udvikle noget, beder jeg også deltagerne om at bidrage mere konkret. Det kan for eksempel være ved, at de laver et oplæg til et møde, så det ikke altid er mig, der skal forberede det hele. På den måde bidrager de også med indhold og egne perspektiver,” siger hun.

I fremtiden kunne hun godt tænke sig, at mødedeltagerne tog endnu mere ansvar.

”Hvis lederne selv sætter retningen, bliver det tydeligere, hvilke emner der giver mening for dem. Det kan måske føre til, at vi nogle gange helt dropper et møde, hvis der ikke er et reelt behov," siger Linda Thisgaard.