KUNSTIG INTELLIGENS STYRKER VORES ARBEJDSMILJØ
Hvad ville du sige til, at du fik mere tid til at være nærværende overfor dine medarbejdere eller fik dem til at føle sig mere trygge, når de var på arbejde? Magasinet FORKANT har spurgt to ledende sygeplejersker, hvordan de hver især har brugt kunstig intelligens til netop det.
LEDELSESMAGASIN FORKANT - Indsigt
Tekst: Journalist Heidi Nielsen, forkant@dsr.dk
Ledelsesmagasinet FORKANT beder to ledende sygeplejersker om at fortælle, hvordan de bruger fremtidens teknologi allerede nu ...
Anette Brink, chefsygeplejerske på den medicinske afdeling på Sygehus Sønderjylland, har været med til at implementere kunstig intelligens, der er blevet brugt til at forebygge faldulykker. Teknologien har dog også vist sig at kunne styrke arbejdsmiljøet.
“Vi er nødt til at tænke fremad og tage højde for de demografiske udfordringer, vi står overfor. På et tidspunkt er der ikke personale nok. Derfor er det vigtigt at undersøge, hvad AI kan hjælpe os med”.
Sådan siger chefsygeplejerske Anette Brink ved Medicinske Sygdomme på Sygehus Sønderjylland.
På afsnit for Ældresygdomme installerede de sidste år en ny sensorteknologi, der skulle forebygge faldulykker blandt ældre patienter. Mere konkret er der tale om kunstig intelligens i form af små loftsmonterede kameraer med sensorteknologi, der kan indstilles til at alarmere, når patienten rejser sig fra seng eller stol.
Hvis patienten falder, optages en kort video, der viser 15 sekunder før og efter faldet. Videoen konverteres til en animeret visning, så man ikke kan genkende personen i videoen. Teknologien gør det muligt for personalet at reagere hurtigt, hvis der skulle opstå en risiko for et fald.
“Det kan aldrig erstatte sygeplejerskerne, men det kan hjælpe os til at klare de samlede opgaver bedre og højne kvaliteten," siger Anette Brink.
Mindre pres, mere tryghed
Teknologien har i første omgang kørt som et pilotprojekt i lidt mere end et halvt år og er ved at være i sin afsluttende fase. Resultaterne har været positive i den forstand, at den har været med til at sætte fokus på forebyggelse af fald. Men lige så vigtigt - set fra et ledelsesperspektiv - har teknologien styrket arbejdsmiljøet:
“Vi oplever, at det har givet en øget tryghed for nattevagten, forstået på den måde, at selvom der er en faldtruet patient på den fjerneste stue, så ved man, at der kommer en alarm, så kan man nå at afbryde det, man er i gang med for at nå hen til patienten. Det får de ansatte til at føle sig mindre pressede,” siger hun.
Anette Brink fremhæver, at det har været positivt at opleve, at de ansatte fra starten har været meget positive over for teknologien og ikke har været så skeptiske, som hun forventede, de ville være.
“De begyndte meget hurtigt at drøfte nye arbejdsgange og kunne se muligheder i teknologien. Det har været et stort plus i implementeringen. Vi oplevede, at de talte om, hvordan vi kunne bruge det, frem for hvorfor vi skulle have det,” siger Anette Brink.
Afdelingen arrangerede en studietur til Hjørring Sygehus, hvor projektet også har kørt - og her var de ansatte med fra start.
“Det er en vigtig del af det, at de føler sig inddraget tidligt i processen, så vi kan lykkes med det,” siger hun.
Nytter det?
Anette Brink understreger desuden vigtigheden af at tænke tværfagligt i selve implementeringsfasen:
“Hvis en patient er faldet, bruger lægegruppen også sensorteknologien til at vurdere, hvilke undersøgelser de skal lave efterfølgende. Hvis videoen viser, at de kun har slået ryggen, så er der jo ingen grund til at lave en hjernescanning,” siger hun.
Målet er nu at arbejde med de data, der er indsamlet fra projektet, i en forskningsmæssig sammenhæng for at få noget evidens for, hvordan teknologien virker. På den måde kan det måske på sigt blive en fast del af arbejdsgangene på afdelingen.
“Vi er nødt til at se på nytteværdien af det, altså hvad vi får for pengene og hvilken effekt det har. Skal det for eksempel være på alle stuer, eller skal det kun være udvalgte stuer med de mest faldtruede? Hvordan supplerer teknologien bedst sygeplejerskerne i afdelingen? Det skal vi til at finde ud af,” siger hun og tilføjer:
“En prøveperiode er aldrig spildt, og jeg synes, det er vigtigt, at vi er nysgerrige på, hvad teknologien kan. Vi skal stille krav til produktet, og på måde også selv være med til at påvirke udviklingen, så teknologien passer til den kliniske hverdag og de behov, der er fremadrettet,” siger Anette Brink.
Læs også:
Charlotte Fog Nielsen, chefsygeplejerske ved Øre-Næse-Hals-afdelingen på Gødstrup Sygehus, bruger allerede hyppigt ChatGPT som ledelsesværktøj. Læs her!
Hvis ikke du inkorporerer AI i dit arbejdsliv som leder, risikerer du at blive ’outdatet’ og miste din relevans, siger ekspert. Læs her!
AI og de nye digitale muligheder skal i endnu højere grad understøtte de sundhedsfaglige i fremtiden, så de får overskud til kerneopgaverne, lyder det fra direktør for sundhed.dk. Læs her!