Sygeplejersken
Synspunkt: Positivt overrasket patient
Med fastende mave og tør mund af ængstelse mødte jeg op på Dagkirurgisk Afdeling på Silkeborg Centralsygehus torsdag den 11. juni. Ventetiden blev på næsten en time, men irritationen over denne venten blev ret hurtigt afløst af nysgerrighed over dette sted.
Sygeplejersken 1998 nr. 43, s. 18
Af:
Tina Kristensen, patient
Da min mødetid var sat til klokken 12, faldt jeg selvfølgelig ind i frokostpausen.
Stor var min undren derfor, da det gik op for mig, at jeg skulle sidde ved siden af 'frokoststuen', der også er patientcafé, imens personalet sad og snakkede mad, ferie og meget andet.
I starten virkede det lidt anmassende på mine grænser. Som at komme til at overhøre en samtale, man ikke skulle have hørt. Jeg prøvede at lade som om, jeg ikke lagde mærke til, hvad de snakkede om, men det, kunne jeg alligevel hurtigt se, var helt til grin.
Så efter kort tid med lidt utilpashed over at komme så langt ind i deres verden, blev jeg enig med mig selv om, at der selvfølgelig ikke blev sagt noget, som ikke tålte mine eller andre patienters ører.
Jeg blev straks bedre tilpas, selvom jeg ganske enkelt altid har haft en knap, der lyser rødt, når jeg nærmer mig et hospital.
Selv som besøgende kan jeg få sved på overlæben og ondt i maven.
Så lad det blive slået fast med det samme: Det har Dagkirurgisk Afdeling i Silkeborg rokket kraftigt ved.
Noget, som jeg havde frygtet i ugevis, gik i stedet hen og blev en meget positiv oplevelse, som jeg vil have med mig i rygsækken fremover.
Følte sig hjemme
Som uerfaren hospitalsgæst nåede jeg aldrig at finde ud af, hvem der havde hvad af forskellige titler på stedet, men det slog mig flere gange, at der i hvert fald ikke er en klar og hierarkisk opdeling af arbejdsområder.
Den samme sygeplejerske, der tilså mig ved opvågningen, hjalp mig senere i tøjet, tilbød mig et par madder fra caféens køleskab og gik i øvrigt i gang med at tørre køkkenbord af og gøre køkkenet klar til næste dag.
Måske en selvfølge, men overraskende for mine forventninger.
På opvågningsstuen står døren åben ud til caféen, så man er næsten hjemme, inden man er kommet i tøjet. Uden at der på nogen måde bliver skyndet på én.
Den åbenhed, der findes på Dagkirurgisk Afdeling i Silkeborg, kræver også en vis åbenhed hos patienterne, men får helt klart bygget bro imellem det at være patient og privat person igen.
Fordi stedet ikke er ret stort, det vil sige, at der ikke er langt fra caféen som første indslusning til operationsstuen og tilbage igen.
Men det mest iøjnefaldende ved den ene dag i et lille hjørne af en masse gange og stuer var personalets åbenlyse:
'Jeg har lyst til at være her'-holdning.
Og den smitter sgu.