Sygeplejersken - 2001 - 27

Kvalitet opfattes som et positivt ladet ord, men standarder og referenceprogrammer kan ikke indfange fænomener som tillid og intuition. Den tavse kundskab kan ikke sættes på formel.

Sygeplejersker holder sig ikke tilbage, når det gælder patienter, klienter, borgere og brugeres behov. Alt skal kortlægges nøje, så staklerne ikke går rundt og mangler rådgivning eller omsorg. Nu er husdyr blevet indlemmet i omsorgskæden.

Svage ældre på plejehjem bliver nogle steder behandlet rigtig elendigt, og det samme bliver de pårørende, der forsøger at få personalet i tale. Det dokumenterer Pårørendegruppen for Svage Ældre i ''Svage ældres vilkår i Danmark år 2000 - en hvidbog.''

At bede om hjælp og at være hjælpeløs er noget af det sværeste i vores kultur, hvor man ikke vil være til besvær. Med en handleplan bliver plejehjemsbeboeren mindre afhængig af den enkelte hjælper, og beboeren har indflydelse på de ydelser, der er behov for.

Den sygeplejerskebaserede Hjerteinsufficiensklinik på Hvidovre Hospital har på én gang nedbragt antallet af indlæggelsesdage, givet patienterne mere livskvalitet og øget sygeplejerskernes selvstændighed og arbejdsglæde.