Ledelseskonsulent:
SÅDAN FÅR DU TEAMET GODT FRA START
Det er et enkelt greb, der kan forebygge, at samarbejdet i et team går skævt fra begyndelsen. Sådan præsenterer ledelseskonsulent Lars Nellemann, hvordan lederen undgår, at et team udvikler sig i en problematisk retning. Ledelseskonferencen INSPIRATOR bød igen i år på en lang række konkrete ledelsesværktøjer, der er lige til at tage med hjem. Her er ét af dem.
LEDELSESMAGASIN FORKANT - AKTUELT
Tekst: Journalist Trine Wiese, forkant@dsr.dk
Foto: Mads Lending.
Hvordan undgår lederen, at et team udvikler sig i en problematisk retning?
Det spørgsmål gav ph.d. og ledelseskonsulent Lars Nellemann fra Mannaz et konkret bud på i workshoppen ”Ledelse af det irrationelle team – sådan gør du”.
Hans anbefaling lød: Start gerne med en struktureret samtalerunde, når en ny arbejdsgruppe dannes.
”Jeg har netop afprøvet værktøjet i en nybagt bestyrelse, og der var stor tilfredshed,” siger han.
Fire vigtige spørgsmål
Værktøjet er nemt at gå til. Deltagerne svarer på skift på fire spørgsmål:
- Hvad er dine ønsker, håb og drømme for samarbejdet?
- Hvad bekymrer dig? Hvad kunne gå galt, og hvilke risici er der?
- Hvad kan du tilføre samarbejdet? Og er der nogen begrænsninger?
- Hvad tænker du, at andre kan tilføre, og hvad værdsætter du ved dem?
Spilleregler:
Undervejs lytter de øvrige deltagere uden at afbryde eller kommentere.
Svarene skrives på flip over, og efterfølgende formulerer gruppen et fælles kodeks for samarbejdet. Aftalen bør løbende evalueres.
De små tegn på, at noget er galt
Øvelsen kan bidrage til at afstemme forventninger, klæde gruppen på til samarbejdet og forebygge, hvad Lars Nellemann kalder skadelig mikroadfærd.
”Ofte møder jeg en pæn overflade, men under den kan gemme sig adfærd, som gør det utrygt og svært at løse kerneopgaven og skabe resultater,” siger han.
Mikroadfærd kan viser sig i det små:
- I blikket, der bliver på skærmen, mens en kollega taler
- I øjne, der ruller ved uenighed
- I et negativt eller passivt kropssprog
- I idéer, der systematisk overses fra bestemte kolleger
- I manglende øjenkontakt og hilsen
”Er der tale om et mønster, kan det være tegn på noget underliggende, der ikke er blevet sagt højt,” siger Lars Nellemann og peger desuden på fire mere overordnede mønstre, der kan være underminerende for et samarbejde i en gruppe.
De fire overordnede mønstre:
- Jeg-sprog: Fokus på egne behov frem for fælles opgave
- Distancerende ironi: Humor, der skaber afstand i stedet for relation
- Ordkløveri: Diskussioner, der bliver til en kamp om at få ret
- Kropsligt fravær: Deltagere, der signalerer modstand med kroppen