DET NYE SAMARBEJDE STARTER SOM …PIONERARBEJDE

LEDELSESMAGASIN FORKANT - INDSIGT
Tekst og fotos: Simon Jeppesen, forkant@dsr.dk

Fremover bliver kommunale opgaver forankret i nye afdelinger for borgernær sundhed på akuthospitalerne. Uden at borgerne må opleve, at hjælpen flytter længere væk.

Ledelsesmagasinet er taget på besøg på en af de nye afdelinger. På Regionshospital Gødstrup skal vi møde chefsygeplejerske Helle Haunstrup.

Eller lidt mere præcist: Vi er faktisk taget til Holstebro. For Helle Haunstrup er i fuld gang med en tur rundt i hele det område, som fremover skal betjenes af den nye afdeling. I dag foregår det i Center for Sundhed i Holstebro kommune, som skal have en række nye funktioner i den nye fremtid.

Pioneren

”Det er en af de største og vigtigste forandringer af sundhedsvæsnet i nyere tid.” Sådan sagde daværende sundhedsminister Sophie Løhde om sundhedsreformen og den nye struktur.

Ordene om den nye reform, der træder i kraft ved indgangen til 2027 er dermed store.

Chefsygeplejerske Helle Haunstrup har ansvar for, at det hele nu skal lykkes i praksis.

”At både Gerda, Linda og også sundhedsministeren bliver tilfredse,” siger Helle Haunstrup til magasinets udsendte.

Helle nævner flere gange ”Gerda” fra Thyborøn. Et billede på borgeren, der har brug for sundhedsvæsenet.

”Vi skal opfinde noget, der ikke har være opfundet før, lægge nye spor ud, hvor andre skal køre i fremtiden,” fortæller hun, da vi er på vej til rundvisningen i det kommunale sundhedscenter.

”Et dejligt, regulært, firkantet rum,” udbryder en sygeplejerske glad, da vi træder ind i et depotrum til medicin i sundhedscentret, Center for Sundhed, i Holstebro.

Chefsygeplejerske Helle Haunstrup nikker.

”Det er en flot bygning – men med mange skæve vinkler,” fortæller leder af akutfunktionen i Holstebro kommune, Mette Brøgger.

De skæve vinkler betyder, at vinklerne ikke altid passer med de skabe og senge, med rette vinkler, som bygningen nu også skal rumme.

Center for Sundhed får en række nye funktioner med sundhedsreformen.

Helle Haunstrup har netop haft møde med Mette Brøgger og fem af hendes ansatte om lokalernes fremtidige brug, og nu er de alle på rundtur i bygningen.

Det er dybt lavpraktisk: Hvad kan være hvor, hvor meget fylder arbejdstøj osv osv. Detaljer, detaljer.

En af sygeplejerskerne indleder en sætning med: ”Jeg tænker lige ud af posen ...”

Helle nikker igen, hun lytter mere, end hun taler.

Hun er enkelt klædt: Hvid t-shirt, lang mørkegrøn nederdel med blomsterprint, lædersandaler.

Helle Haunstrup er, fra sit kontor på regionshospitalet i Gødstrup tæt på Herning, ansvarlig for Sundhedsreformen, etablering af borgernær sundhed, i seks omgivende kommuner i region Midtjylland. En ledelsesmæssig kompleks opgave med rigtigt mange lokationer og ansatte, der skal passes ind i noget nyt.

Den 1. januar 2027 skal det være på plads, meget skal nås, for at visionerne kan nå helt derned, hvor de kan mærkes af borgerne. Hvorfor bruge en halv dag på at køre fra Gødstrup til Holstebro og se på depotrum? Helles tid kan vel bruges bedre, tænker jeg først. Men så siger hun:

”Det er første gang, at jeg ser den her lokation og møder nogle af medarbejderne fra Holstebro Kommune. Det er vigtigt for mig at komme ud, både som sygeplejerske og som chef, og få en fornemmelse for stedet, borgerne og de mennesker der arbejder her. Det handler om at skabe og bevare tryghed og få inddraget det personale, der faktisk ved hvordan man løser opgaverne allerbedst i det her hus. Nu er der sat skibe i søen, alle kender deres opgaver, Mette og hendes personale vender tilbage med de bedst mulige løsninger. Det handler både om at ensrette de ting der er relevante og fastholde de ting der fungerer. Jeg vil gerne være tilgængelig, men ikke blande mig unødigt. Det er sådan, jeg gerne vil være chef.”

Begyndelsen

Helle blev sygeplejerske i 2000. Hendes forældre passede deres helt egen, selvstændige købmandsbutik i Nykøbing Mors, kort og godt kaldet: ”ABC.” Hele deres liv, stabilt, i de samme rammer.

Hvis jeg nu siger ”Købmandskone” til dig, bliver du så skræmt?

”Ja det gør jeg, jeg bliver lidt skræmt. Da min storesøster havde jubilæum efter 25 år det samme sted, sagde jeg til mine forældre, at når jeg selv skal have et guldur, skal det ikke være for 25 år det samme sted, men for at have været 25 steder.”

Helles ambition var at blive ”den bedst mulige sygeplejerske”. Hun så mulighederne for at rejse, specialisere sig, forske, for hele tiden at prøve noget nyt i faget.

De planer blev forpurret en fredag i august 2003, hvor Helles egen leder, Henriette, gav hende et kraftigt skub. Henriette manglede en souschef på Helles afdeling og den skulle Helle da søge:

”Jeg skal ikke være leder, svarede jeg. Det er der alt for meget arbejde i. Og på det her tidspunkt havde vi to små børn. Jeg kunne overhovedet ikke forestille mig at skulle bruge så mange timer på mit arbejde, og jeg kunne heller ikke forestille mig at være den, der skulle stå på mål for en hel masse beslutninger.”

Helle fik weekenden til at tænke. Det gjorde hun sammen med sin mand. Her var en chance, der skulle prøves af, blev de enige om. Mandag sagde hun ja.

Hvad sagde Henriette til det?

”Hun sagde: ”Det regnede jeg med, at du ville sige.” Måske kendte hun mig bedre, end jeg kendte mig selv.”

Hvad tror du, at Henriette så i dig?

”Hun så måske én der kan noget med relationer, som kan bringe folk sammen. En der er et ordentligt menneske.”

Det er vel også kvalifikationer hos en dygtig sygeplejerske. Hvor er lederperspektivet?

”Lederperspektivet er, at man skal prioritere og arbejde strategisk med sine relationer. Som sygeplejerske arbejder du med dem, du møder i det nære, i det daglige. Jeg opsøger også relationer, jeg ikke naturligt støder på, i forhold til den store opgave, vi skal løse sammen. Det er relationerne der skal bære os igennem. Jeg fandt ud af, at jeg synes, det er fascinerende, hvordan man med få indsatser kan få folk til at bevæge sig i den rigtige retning.”

Hvad giver det dig at være leder?

”Det giver mig muligheden for at sætte mit aftryk på en opgaveløsning. Når der er noget der går op i en højere enhed, noget der lykkes til borgerens bedste, så lykkes jeg.”

Du skubber selv til folk. Som f.eks. Marianna?

”Jeg så noget af mig selv i hende, et potentiale. Jeg så det i hende, som Henriette nok også så i mig.”

Stafet

Henriettes stafet bliver tilsyneladende givet videre.

Marianna Mørk Kronborg, leder af Akutfunktion og Korttidspladser i Ikast- Brande Kommune er en af de ledere, som Helle Haunstrup har skubbet til:

”Godt, det ikke er mig, der er leder,” tænkte Marianna frem til august 2021. Hun er 48 år, oprindeligt fysioterapeut og var egentlig godt tilfreds med sit arbejde:

”På det tidspunkt tænkte jeg, at en leder har en anden profil, end jeg har. For eksempel mere udadvendt, og mere stræbende efter at have magt og ansvar. Jeg ser mere mig selv som den refleksive type, der har brug for at tænke over tingene.”

Helle manglede lederressourcer, der hvor Marianna arbejdede og spurgte i august 2021, om hun havde lyst til at prøve det af – bare i et halvt år.

Marianna, hvad tror du, at Helle så i dig?

” Jeg tror, at Helle så min ro, mit nærvær, mine evner til at danne relationer. Stedet stod i nogle massive udfordringer. Jeg havde modet til også at være i det svære, der udfordrede stedet dengang.”

Hvad ser du selv som dine styrker?

”Min styrke er nok mine samarbejdsevner, min arbejdsomhed, min stabilitet og min evne til at reflektere og perspektivere. Jeg stiller krav om kvalitet – til mig selv og andre.

Hvad synes du om at være leder?

”Det er spændende, udfordrende. Jeg har muligheden for at udvikle og præge. Det er meget motiverende, når det lykkes.”

Savner du at være fysioterapeut?

”Nej, jeg er kommet dertil, hvor mit speciale er ledelse.”

Hvis du selv skal se efter en potentiel leder, hvad ser du efter?

”Jeg vil bl.a. se på samarbejdsevner, evnen til at skabe tillid, sætte retning og få følgeskab, hvordan skaber personen relationer til andre mennesker.”

Din ryg

Helt centralt for Helle Haunstrups relationsarbejde er loyalitet:

”Jeg fortæller mine medarbejdere, at uanset hvad I gør fredag aften uden at kontakte mig, så skal I bare vide, at mandag morgen, der vil jeg altid bakke jer op. Jeg har jeres ryg.”

Pamathy Sivapalasundaram, leder af Engparken og Daghjem, Ikast-Brande Kommune har arbejdet med Helle Haunstrup som sin øverste leder.

I maj-juni 2025 manglede Pamathy af uforudsete logistiske årsager tre centrale medarbejdere. Hun arbejdede igennem, påtog sig for meget arbejde. Helle rykkede tæt på, tog et medansvar i dagligdagen: møder, samtaler med pårørende osv. indtil de tre stillinger var besat.

”Helle mindede mig om, at jeg skulle passe på mig selv, når jeg havde brug for en pause. En god chef skaber tryghed, fordi man ved, at hun har ens ryg, uanset hvad der sker. Og sådan er Helle. Jeg mærker hendes støtte både, når hun er til stede og når hun ikke er. Hun er opmærksom på min ledertrivsel,” siger Pamathy Sivapalasundaram.

Gerda og Linda

Gerda og Linda blev nævnt i begyndelse af artiklen.

Helle nævner ofte ”Gerda” fra Thyborøn. Gerda er billedet på borgeren. Det er hende, der helt konkret skal mærke på sin krop at ”borgernær sundhed” er mere end de to ord.

Men det handler også om ”Linda,” der er sygeplejersken, der skal levere. For at bruge et godt, dansk udtryk: What’s in it for her?

En vigtig del af sundhedsreformen er akutfunktionen. Der kommer flere ældre borgere i eget hjem, de kan blive syge uden nødvendigvis at have brug for indlæggelse. Borgernær sundhed er også en sygeplejerske der kører ud på borgerens bopæl og dér, med sin faglighed, tager stilling og tilbyder den bedste behandling.

Ordet ”paradigmeskift” er blevet brugt, og det er Helle Haunstrup enig i. For Linda betyder sundhedsreformen en frisættelse: Færre flueben, mere tillid, større ansvar, forklarer hun:

”Jeg håber, at Linda vil opleve en øget arbejdsglæde og arbejdstilfredsstillelse i forhold til at bruge alle sine kompetencer,” siger Helle Haunstrup.

Er det rigtigt at sige, at der er lagt en smidighed ind i systemet i modsætning til en rigiditet der før har været?

”Ja, eller i hvert fald en mulighed for smidighed. Og det er den mulighed, vi skal gribe nu. Vores medarbejdere skal frisættes til at handle efter eget skøn, og vi skal bakke dem op i det.”

Er det en pudsig pointe, at du begyndte med ambitionen om at blive den bedst mulige sygeplejerske - og at du nu skal sikre, at det er det, som Linda kan være ude hos Gerda?

”Hmmm ja. Jeg er med til at skabe de bedst mulige rammer for opgaven.”

Vi har i samtalen brugt ord som ”pioner” og ”nyt land,” samt begreber som ”at lægge de spor, som andre skal køre på i fremtiden.” Hvor lang tid bliver du i stillingen?

”Så længe, borgerne som for eksempel ”Gerda” har brug for en pioner,” svarer Helle Haunstrup.

CV

Helle Haunstrup, 50. Yngste datter af tre, forældrene havde en købmandsbutik i Nykøbing Mors.

Hendes mand arbejder i finansverdenen. Hun understreger, at hjemmefrontens støtte har en enorm betydning for at kunne være leder i et arbejde der går ud over 7-16.

De har tre børn 28, 24 og 19: ”Jeg har været leder næsten hele deres liv.”