Ekspert: SÅDAN LYKKES DU SOM NY LEDER
Prioritér. Spil holdet godt. Lær at sige pyt og tak. Det er nogle af de vigtigste greb for nye ledere, hvis du vil have succes i jobbet, siger en ekspert.
Hvad gør jeg, hvis ikke jeg får følgeskab fra medarbejderne? Hvilke møder skal jeg deltage i? Hvornår kan jeg tillade mig at præsentere en ny strategi?
At træde ind i sin første lederrolle kan være overvældende. Derfor glemmer mange at sætte retning, som kan betyde, at man får svært ved at klare jobbet. Det fortæller mangeårig leder, HR-direktør og professionelt bestyrelsesmedlem for bl.a. PKA, Lilian Mogensen, der også er forfatter til bogen ‘Dit første lederjob - råd og inspiration fra erfarne ledere’.
“Du skal være klar på, hvilke opgaver du skal løse, og hvordan du lykkes i jobbet, og det skal du have afstemt med din nærmeste leder. Mange bliver så begejstrede over endelig at være blevet leder, at de kaster sig hovedkulds ud i det. Men hvis du ikke får sat rammer og retning fra start, kan du hurtigt kæntre,” siger Lilian Mogensen.
Derfor er noget så simpelt som at huske at sige både pyt og tak, et vigtigt ledelsesgreb, man både som ny og gammel leder skal huske på:
“Pyt handler om, at du ikke kan kaste dig over alt som leder. Noget må du give slip på, ellers slider du dig selv ned. I stedet skal du få holdet til at løse opgaverne. Brug ‘vi’ frem for ‘jeg’, og anerkend det, medarbejderne lykkes med. Folk vil gerne hjælpe en leder, der siger tak, giver feedback og ser dem som mennesker,” siger hun.
Kom godt fra start
Hvert år får Lederforeningen 250-300 nye medlemmer. Mange af dem står midt i overgangen fra medarbejder til leder, som kan være en svær rolle at udfylde.
“Pludselig har du en anden autoritet og magten til at træffe beslutninger. Du er ikke længere en del af det kollegiale fællesskab, men en del af ledergruppen. Det kan være en svær grænse at træde over. Derfor er det vigtigt, at du tør stå i rollen og ikke bilder dig selv ind, at medarbejderne sidder og taler om dig,” siger hun.
Hvis man ønsker at komme godt fra start som leder, er der flere ting, man skal være opmærksom på. Efter at have afstemt forventninger med sin nærmeste leder, er det afgørende hurtigt at få indblik i den afdeling, man skal stå i spidsen for: Find ud af, hvem medarbejderne er, hvilke resultater de leverer samt deres udfordringer, lyder rådet fra Lilian Mogensen:
“Du skal lære afdelingen at kende, før du kan sætte retning. Hvem er de? Hvad har de leveret af resultater? Hvad er deres udfordringer? Ellers risikerer du at skyde ved siden af,” siger hun.
Samtidig handler det om at træde tydeligt frem som leder og vise, hvem man er både fagligt og menneskeligt.
“Medarbejderne vil gerne vide, hvem der står foran dem. Hvad du står for, og hvad der er vigtigt for dig. Det er sådan, man opbygger tillid,” siger Lilian Mogensen.
Ifølge hende er det helt afgørende, at alle føler sig som en del af teamet. Det kræver, at lederen er synlig og tilgængelig, også for dem, man måske ikke møder i hverdagen.
“Det handler om at få teamet til at fungere som et hold, hvor man står sammen. Når folk trives og udvikler sig, får du et hold, der også kan håndtere uro og konflikter. Det bliver et sted, folk har lyst til at være,” siger hun.
Sådan lykkes du som ny leder
Vær dig selv
Vær tydelig om, hvem du er, og hvad du står for. Troværdighed og tillid opstår, når medarbejderne oplever, at du er autentisk.
Vær modig
Træf beslutninger og sæt retning, også når du er i tvivl. Ledelse kræver, at du står ved dine valg og tager ansvar.
Prioritér
Du kan ikke nå det hele. Vælg det vigtigste, og hold fokus, ellers risikerer du at miste retning.
Spil holdet godt
Få teamet til at fungere som et hold, der står sammen. Når mennesker trives og lykkes, skaber det både resultater og en arbejdsplads, andre gerne vil være en del af.
Pyt og tak
Giv slip på det, du ikke kan eller skal løse selv, og anerkend medarbejdernes indsats. Det forebygger stress og styrker motivationen.
Led opad
Brug din egen leder aktivt. Afstem forventninger, søg sparring og sørg for, at I er på linje om retning og mål.
Kilde: Lilian Mogensen, mangeårig leder, HR-direktør og professionelt bestyrelsesmedlem for bl.a. PKA samt forfatter til bogen ‘Dit første lederjob - råd og inspiration fra erfarne ledere’.
En 100 dages plan?
Det er kendt fra især politik og bøger om ledelse, at ledere skal måles på deres præstationer efter de første 100 dage i jobbet. Men at have en 100 dages plan er ikke noget, man bør stræbe efter. Så risikerer man nemlig bare at opfatte sig selv som en fiasko, hvis ikke det lykkes inden for deadline.
Opstil i stedet 3-5 ting, du ønsker at lykkes med og følg op på det med din nærmeste leder, så du ved, om du får succes.
“Det vigtigste er at sætte en retning og prioritere det, der er vigtigst for afdelingen. Du arver noget fra din forgænger, men der kan også være behov for at sætte en ny kurs. Det kræver, at du står fast på dit fundament og tør træffe beslutninger, også når du er i tvivl,” siger Lilian Mogensen og fortsætter:
“Stik en finger i jorden og find ud af, hvad I kan lykkes med sammen. Vær tydelig om, hvad der gerne skal være anderledes, når den første tid er gået. Om det er bedre trivsel, højere kvalitet eller skarpere prioriteringer. Det er sådan, du viser, hvilken forskel du vil gøre som leder,” siger hun.